一、信息收集
我们仅收集为提供网络加速服务所必需的最基本信息,包括:
- 账户信息:注册时提供的邮箱地址或手机号码,用于账号管理和服务通知。
- 支付信息:订阅套餐时的支付凭证,由第三方支付平台处理,我们不会存储您的支付卡信息。
- 设备信息:设备类型、操作系统版本、客户端版本,用于优化全平台加速器的兼容性和性能。
零日志政策承诺:我们严格执行零日志政策,不会记录您的浏览记录、访问网站、连接时间戳、原始IP地址或任何网络活动内容。您的网络加速活动完全私密。
二、信息使用
我们使用您的信息用于以下目的:
- 提供服务:完成网络加速器的账号注册、登录验证、套餐订阅和续费。
- 优化体验:分析设备信息和客户端版本,持续优化高速网络加速服务的质量和稳定性。
- 客户支持:响应您的咨询、反馈和技术支持请求,提升服务质量。
三、数据保护
我们采用多重技术手段保护您的数据安全:
- AES-256银行级加密:所有网络流量均经过AES-256加密,确保数据传输安全。
- 自研KTP协议:基于KTP传输协议深度优化,提供端到端的加密保护。
- 安全审计:系统定期接受第三方安全审计,确保隐私保护措施的有效性。
- 数据隔离:所有用户数据采用严格的逻辑隔离措施,防止未经授权的访问。
四、信息共享
我们承诺:
- 不与第三方共享您的个人信息,除非法律明确要求或您事先同意。
- 不存储您的网络活动内容或浏览记录。
- 不出售或出租您的任何个人信息。
在极少数情况下,我们可能在以下场景中披露信息:
- 遵守法律法规要求或响应政府机构的合法请求。
- 保护我们或用户的合法权益,防止欺诈或安全威胁。
五、用户权利
您对自己的个人信息拥有以下权利:
- 访问权:随时查看您账户中的个人信息。
- 更正权:更新或修改不准确的个人信息。
- 删除权:在符合法律法规要求的情况下,申请注销账户并删除个人信息。
- 撤回同意:随时撤回对我们处理您个人信息的同意。
如需行使上述权利,请通过下方联系方式与我们联系。我们将在合理时间内响应您的请求。
六、Cookie使用
我们使用必要的Cookie来:
- 保持登录状态:让您无需重复输入账号密码。
- 优化服务体验:记录您的偏好设置,如语言和主题。
- 分析使用情况:匿名统计服务使用数据,帮助我们改进网络加速服务质量。
您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好,但禁用某些Cookie可能影响服务体验。
七、儿童隐私
我们的网络加速服务面向年满18周岁的用户。我们不主动收集未满18周岁未成年人的个人信息。如发现误收集了儿童信息,我们将立即删除并采取相应措施。
八、政策更新
本隐私政策可能根据法律法规变化或服务更新进行调整。我们将在官方网站显著位置发布更新通知,并在重大变更时通过邮件或站内消息告知用户。建议您定期查阅以了解最新的隐私保护实践。
九、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、建议或投诉,欢迎通过以下方式联系我们:
- 电子邮件:privacy@www.kuailianap.com
- 在线客服:访问官方网站,点击右下角客服图标
我们将在24小时内响应您的请求,并在合理期限内妥善处理。